Obecné informace

Náš přístup


Dobře fungující servis je páteří kvalitního obchodu s koly. Nelze ocenit pokročilých technologií kol, pokud jsou nesprávně smontována a servisována. Vědomí tohoto je pro nás výzva kterou se snažíme naplňovat. Neustále investujeme do špičkového vybavení dílny, do zdokonalování znalostí a zručnosti, zlepšování organizace práce. Pořádek, třídění a recyklace odpadu nejsou jen řeči. Přijďte se přesvědčit na vlastní oči. To, oč nám jde, je skutečně prvotřídní výsledek práce našeho servisu.



Rezervační systém


  • Rezervační systém servisu umožňuje online rezervaci.
  • Rezervaci je možné zrušit nebo změnit datum rezervace.
  • Rezervační objednávkový formulář je platný pouze pro jednu věc k servisu/záruční prohlídce.
  • Servisujeme výhradně věci k servisu značky Specialized.
  • Věc k servisu je nutné doručit den před termínem rezervace, nejpozději do 12:00 v den rezervace.
  • Servis je vyhotoven zpravidla do následujícího pracovního dne.
  • Věc k servisu je nutné vyzvednout do 48 hodin po vyhotovení servisu.
  • Předběžná cena servisu Vám bude sdělena při příjmu věci k servisu naším mechanikem.
  • V případě obsazení servisu je možné objednat expresní servis za příplatek.
  • Ceník servisu.
  • Je možné objednat službu odvoz kola do/ze servisu.
  • Vyhrazujeme si právo věc k servisu/záruční prohlídce při příjmu odmítnout.




Předprodejní servis


Není to pouze o vybalení z krabice. Každé nové kolo je připraveno pro okamžité stoprocentní nasazení. Nejdřív je kolo téměř rozebráno, pak složeno a seřízeno přesně podle potřeb jednotlivých částí, na tovární montáž a seřízení se nespoléháme. Kolo také prochází zkušebním testem a opětovnou výstupní kontrolou. Za montáž každého nového kola ručí konkrétní mechanik. Můžete v klidu vyjet. Přes veškerou péči předprodejního servisu, nikdy nepodceňujte důležitost záruční prohlídky!



Záruční prohlídka


Záruční prohlídka je první, povinný a bezplatný* servis po uvedení nového kola do provozu - platí pouze pro kola zakoupená v Cyklo 69 (doporučujeme po 10-15 hod. jízdy).

*práce nad rámec záruční prohlídky jsou zpoplatněny



Běžný servis


Běžný servis je zpoplatněná běžná údržba nebo mimořádná oprava Vašeho kola (dílu), tzn. vše kromě záruční prohlídky.



Servis vidlic a tlumičů


Rock Shox, Fox, Marzocchi, Manitou aj. Od pravidelného vyčištění a namazání, přes výměnu těsnění a tlumicího oleje, po generální opravy. To zajistíme buď přímo v naší dílně, nebo práce většího rozsahu zajistíme ve smluvním servisním centru přímo u distributora.



Výroba zapletených kol, centrování


Zapletená kola jsou jedna z nejdůležitějších částí celého kola. Nábojů, ráfků, špicí a niplí je mnoho druhů a vzájemných kombinací ještě víc. Správným výběrem a správnou kombinací těchto dílů počínaje, volbou přesné délky špicí, postupem při zaplétání, centrováním, kontrolou napětí tenzometrem konče. Tak to děláme u nás. Centrováno na stolici Park Tool TS -2.2 Professional Wheel Truing Stand. Podívejte se na naši nabídku zapletených kol.