Vážení zákazníci,
vzhledem k postupnému ukončování provozu našeho e-shopu již nepřijímáme ani neodesíláme nové objednávky. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme vám za dosavadní přízeň a důvěru. Pokud potřebujete vyřešit předchozí objednávku, reklamaci nebo jiný požadavek, kontaktujte nás prosím na e-mailu jan.barta@cyklo69.cz. Děkujeme za pochopení.

Dear customers,
As we are gradually closing down our online store, we are no longer accepting or shipping new orders. We sincerely apologize for any inconvenience and thank you for your support and trust over the years. For assistance with previous orders, returns, warranty claims, or other inquiries, please contact us at jan.barta@cyklo69.cz. Thank you for your understanding.

Odvoz kola do/ze servisu

V rámci služby „komfortní doručení“ máte možnost nechat vyzvednout Vaše kolo kurýrem společnosti Mesik.cz na Vámi zvoleném místě.

Odvoz kola do servisu:

Objednejte si prosím servis Vašeho kola online.
V den před rezervací termínu si objednejte službu komfortního doručení, a to buď telefonicky na tel. čísle: +420 222 960 800 nebo online zde.
Pro online objednání jsme pro Vás připravili grafický návod.
Po doručení kola do servisu Vám náš technik zašle e-mail a sdělí předběžnou cenu opravy.
Pokud budete souhlasit (e-mailem nebo telefonicky), servisní úkony budou provedeny.
Po dokončení servisu budete informováni e-mailem se soupisem provedených úprav a finální cenou.
Po uhrazení si kolo můžete vyzvednout osobně, a nebo opět objednat odvoz kola zpět k Vám.

Odvoz kola ze servisu:

Jakmile obdržíme Vaší platbu, budeme Vás informovat a můžete si objednat službu komfortního doručení, a to buď telefonicky na tel. čísle: +420 222 960 800 nebo online zde.
Pro online objednání jsme pro Vás připravili grafický návod.

Upozornění:

V rozhraní Mesik.cz vybírejte kategorie typu Pickup.
Aktuální ceník služeb Mesik.cz je k nahlédnutí zde.
Za příplatek využijte možnosti vyzvednutí/doručení na čas.
Kolo musí být při předání kurýrní službě řádně zabaleno, v opačném případě může být pro přepravu odmítnuto.
Dbejte na výši pojištění přepravovaného kola, tak aby jeho výše odpovídala ceně kola.
Kolo bez předchozí rezervace na servis nemůže být z kapacitních důvodů přijato.
Kolo ze servisu nebude kurýrovi předáno bez předchozího ověření se zákazníkem.