2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Odesláním elektronické či telefonické objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrady souhlasí.
Odeslaná objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva fakticky vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
Podmínkou platnosti online objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu www.cyklo69.cz kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Dále dává výslovný souhlas pro zasílání reklamních sdělení společnosti Cyklo 69, s.r.o.
3. Odstoupení od smlouvy
Nákup prostřednictvím e-shopu lze uskutečnit pouze na území České republiky.
Umožňuje jejímu držiteli:
Využít přednostní servis kol v servisu Cyklo 69.
Čerpat trvalé slevy na zboží a servis.
Možnost získání limitované nabídky zboží a služeb určených pouze pro držitele klubové karty.
Výměnu nebo vrácení zboží bez udání důvodů.
Třídy a funkce klubových karet, jak je získat:
Klubová karta start
Přednostní servis.
Sleva 5% na zboží a servis.
Možnost výměny nebo vrácení zboží do 5ti dnů od zakoupení.
Klubovou kartu lze získat souhlasem k registraci + za již dříve dosažený obrat 15tis. Kč nebo za nákup 1 horského kola. (Držitelé karet a průkazů: ISIC, ITIC, ISTC, VŠ index, Euro 26 - karta mládeže, závodní licence ČSC za již dosažený obrat 0Kč)
Klubová karta +
Přednostní servis.
Sleva 7,5% na zboží a servis.
Výměna nebo vrácení zboží do 10ti dnů od zakoupení.
0,- Kč kauce při zapůjčení 1 testovacího kola.
Klubovou kartu lze získat souhlasem k registraci + za dříve dosažený obrat 50tis. Kč.
Klubová karta ++
Expres servis.
Sleva 10% na zboží a servis.
Výměna nebo vrácení zboží do 15ti dnů od zakoupení.
0,- Kč kauce při zapůjčení 1 testovacího kola.
Klubovou kartu lze získat souhlasem k registraci + za dříve dosažený obrat 100tis. Kč
Klubová karta +++
Individuálně dohodnuté podmínky.
Další pravidla pro získání a používání klubové karty. KK = klubová karta
Majitelem KK je společnost Cyklo 69 s.r.o.
Předání KK probíhá pouze osobně na jedné z provozoven.
Pro všechny KK je 1 společný vzor – při změně třídy KK se karty fyzicky nemění.
Držitelem KK se může stát jen zákazník, který k tomuto účelu poskytne souhlas k registraci, tj. poskytne své osobní údaje a poskytne souhlas s jejich používáním (v souladu se zákonem pro OOÚ). Tyto OÚ zákazníka budou použity výhradně pro účely společnosti Cyklo 69, s.r.o. Dále musí dosáhnout finančního obratu pro danou třídu KK viz odstavec výše.
KK je nepřenosná na 3. osobu.
Celkový dosažený obrat zákazníka je zaznamenán v databázi naší firmy a je veden pod jménem a adresou zákazníka.
Na základě tohoto obratu může být zákazník zařazen do vyšší třídy KK.
Přidělení vyšší třídy KK zákazníkovi není automatické. O toto přidělení musí požádat sám zákazník naší společnost e-mailem. Potvrzení o přidělení vyšší třídy KK bude zákazníkovi oznámeno taktéž emailem.
Prodejní doklad bez uvedení držitele KK v záhlaví se do osobního účtu nezapočítává! Nutno kontrolovat účty!
Přednostní servis znamená, že servis kola nebo komponentu pro držitele KK upřednostníme před nedržitelem KK. Dále garantujeme vyřízení servisu ve lhůtě max. 5ti prac. dní (při potřebě JSS max. 10ti prac. dní).
Expres servis znamená, že servis kola nebo komponentu pro držitele příslušné KK upřednostníme před držiteli nižších tříd KK nebo před nedržitelem KK. Dále garantujeme vyřízení servisu ve lhůtě max. 2 prac. dní (při potřebě JSS max. 10ti prac. dní).
Slevu na zboží nelze uplatnit na zboží bazarové nebo v komisi, ve slevě, v akci (akční cena), nebo podobné jiné, které je označeno nebo na které upozorní prodejce.
Zboží, které nelze vyměnit nebo vrátit: Veškerá kola a rámy, zboží bazarové nebo v komisi, ve slevě, v akci (akční cena), potraviny nebo speciální doplňky stravy, nebo podobné jiné, které je označeno nebo na které upozorní prodejce. Dále není možno vyměnit nebo vrátit zboží použité nebo poškozené, bez originálního obalu nebo nevratně rozbalené, bez originál visaček a veškerých doplňků.
5. Podmínky zasílání na území České republiky
Pokud v e-shopu Cyklo 69, s.r.o. zakoupíte zboží v hodnotě nad 4 000 Kč je poštovné ZDARMA.
U objednávky do 4 000 Kč bude účtováno poštovné v hodnotě 99 Kč vč. DPH.
Zákazník obdrží zboží dobírkou (pokud byl zvolen způsob platby dobírkou) společně s přiloženou dobírkovou fakturou.
Plátcům DPH zašleme na požádání daňový doklad. Daňový doklad vám zašleme ihned po obdržení peněz od dopravce.
Zásilka je odesílána prostřednictvím služeb společnosti PPL a.s. jako obchodní balík.
Možnost získání limitované nabídky zboží a služeb určené pouze pro držitele klubové karty
Společnost Specialized nedovoluje zasílání rozložených jízdních kol poštou. Jizdní kola Specialized jsou kvalitní a složité výrobky a tak vyžadují složení a seřízení profesionálním mechanikem. Dále při osobním převzetí je kolo a jeho komponenty představeno a je plně vysvětlena funkčnost jednotlivých komponentů. Z těchto důvodů není možné při nákupu online jízdní kola zaslat poštou a je nutný osobní odběr na některé z našich prodejen.
